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為提高企業知名度,樹立企業形象,我們奧源人堅信:服務不僅是承諾出來的,必須是做出來的,服務是有形的。以“可靠的產品質量、優惠的價格、周到的服務”的原則為您服務:
  一、產品質量承諾:
  1、鍋爐產品均為有B級鍋爐制造、一、二類壓力容器制造,通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證及國際認證聯盟(IQNET)認證的制造商生產。
  2、質量方針:鑄造鍋爐精品,創造方便快捷,實現品質服務零缺點。
  其內涵:
  a) 鑄造鍋爐精品:產品制作精良,新技術含量高,安全可靠,熱效率高,外觀
  精美,品質卓越。
  b) 方便快捷:產品安裝、使用方便,順應市場快、產品開發快、技術創新快、
  員工思考辦事快。
  c) 品質服務零缺點:實現產品品質零缺點,珍惜每一次為顧客服務的機會,一
  次做好,次次做好,追求盡善盡美,用戶的不滿意,就是我們的不對。
  3、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
  4、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
  5、根據用戶要求為用戶提供及時的技術咨詢,根據具體需求協助用戶制訂合理經濟的定貨方案,及時為用戶和設計單位提供所需的圖紙和技術資料,以滿足用戶、設計部門提出的要求。
  二、產品價格承諾:
  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價格提供給貴方。
  三、產品交貨期:
  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。我公司將與設計單位緊密合作,從源頭上把握設計質量,保證工期。并與用戶保持經常性聯系,并到現場考察,提供技術服務,配合默契是工程質量的可靠保證。
  2、產品交貨時,我公司將按合同約定的時間準時交貨,協助用戶進行現場驗收和清點貨物,并向用戶提供下列文件:
  ①質量合格證
  ②技術圖紙、基礎圖紙
  ③產品使用說明書及操作規程
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